Ứng dụng Chatbot mẫu cho Shop bán hoa lụa, hoa trang trí

Cuối năm, Tết đến gần là thời điểm vàng của những người kinh doanh đồ trang trí nói chung và hoa lụa nói riêng.

Vấn đề đặt ra là các Shop cần có một công cụ giúp trả lời tự động 24/7 ở bất kì thời điểm nào khách hàng tương tác trong ngày. Thậm chí Chatbot có thể vào vai một người nhân viên “ Chào hỏi”, “ cung cấp thông tin sản phẩm”, “ thu thập thông tin KH ” để chốt đơn khi người dùng sử dụng các luồng kịch bản sâu. Như vậy 1 kịch bản Chatbot được cài đặt hay có thể giúp Shop giải quyết bài toán về nhân lực, thời gian, giúp tối ưu hóa chi phí một cách tối đa.

Mời bạn tham khảo tại page : https://www.facebook.com/Hoa-l%E1%BB%A5a-xinh-102737854791755

Như vậy, để xây dựng được một kịch bản chatbot mẫu giúp hỗ trợ bán hàng, chủ shop cần xác định:

– Mục đích kịch bản: Sử dụng để cung cấp thông tin, trưng bày các sản phẩm, giup khách hàng đặt hàng nhanh gọn.

– Sản phẩm: Các sản phẩm hoa lụa đẹp, hợp xu hướng

– Page muốn kịch bản cung cấp thông tin gì: 

+ Giới thiệu các mẫu hoa đẹp tới khách hàng:


+ Hỗ trợ đặt hàng trực tiếp trên Inbox

+ Khai thác thông tin khách hàng tự động theo luồng kịch bản để chốt đơn:

+ Sử dụng từ khóa để trả lời tự động những câu hỏi có chứa từ khóa đã cài:


Còn chần chừ gì nữa, mau tạo kịch bản bán hàng tự động cùng Chatbot Novaon thôi nào!!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *