• Version 1.1
  • Download 6
  • File Size 10.19 MB
  • File Count 1
  • Create Date 23 Tháng Bảy, 2020
  • Last Updated 15 Tháng Mười Hai, 2020

Hướng dẫn sử dụng Social Commerce 1.1

Mục lục

A. Giới thiệu Social
I. Quy trình bán hàng trên mạng xã hội
II. Những vấn đề chủ shop gặp phải
III. Giải pháp của NovaonX dành cho chủ shop

1. Social giúp tạo chiến dịch, bán hàng tự động
2. Social giúp quản lý sản phẩm, đơn hàng
3. Thu hút, giữ chân khách hàng bằng tạo Minigame

B. Thiết lập, quản lý danh sách Fanpage sử dụng Social
I. Đăng nhập sử dụng Social
II. Đăng ký tài khoản Social
III. Quản lý Fanpage sử dụng Social

1. Kết nối Fanpage sử dụng Social
2. Hủy kết nối Fanpage Facebook giữa Social
3. Thay đổi danh sách các Fanpage Facebook sử dụng Social của NovaonX

IV. Kết nối Social với Cửa hàng OnShop

1. Tạo cửa hàng Onshop
2. Đăng nhập cửa hàng Onshop
3. Nâng cấp gói Social
4. Tổng quan các chức năng chính của Social

C. Cài đặt
I. Mở phần Cài đặt
II. Cài đặt chung

1. Từ khóa đặt hàng
2. Làm mới quyền truy cập Facebook

III. Nền tảng bán hàng
IV. Mạng xã hội

D. Chuẩn bị sản phẩm để bán hàng
I. Danh sách sản phẩm

1. Xem danh sách sản phẩm
2. Tìm kiếm sản phẩm

II. Thêm sản phẩm mới

1. Thao tác để thêm sản phẩm
2. Thêm thông tin của sản phẩm
3. Trạng thái
4. Phân loại
5. Thêm vào bộ sưu tập sản phẩm
6. Gắn Tag
7. Kênh bán hàng
8. Lưu thông tin
9. Xóa sản phẩm

III. Thiết lập vận chuyển

1. Thiết lập phương thức vận chuyển
2. Thiết lập đơn vị vận chuyển

E. Chuẩn bị phần thưởng
I. Mở mục Phần thưởng

1. Phần thưởng hiện vật
2. Phần thưởng Vòng quay may mắn

F. Tạo chiến dịch bán hàng trên kênh mạng xã hội
I. Chọn hình thức chiến dịch
II. Tạo chiến dịch livestream

1. Chọn mạng xã hội và đặt tên chiến dịch
2. Chọn sản phẩm bán hàng trong Livestream
2.1. Thêm sản phẩm

2.2. Đặt tên viết tắt cho sản phẩm
2.2. Cài đặt từ khóa đặt hàng

3. Kịch bản chốt đơn
4. Vận chuyển
5. Phần thưởng
6. Lưu chiến dịch
7. Khởi tạo livestream trên fanpage

III. Tạo chiến dịch chốt đơn bình luận

1. Chọn mạng xã hội và đặt tên chiến dịch
2. Chọn sản phẩm bán hàng trong chiến dịch bình luận

2.1. Thêm sản phẩm
2.2. Đặt tên viết tắt cho sản phẩm
2.2. Cài đặt từ khóa đặt hàng

3. Bài viết trong chiến dịch bình luận
4. Kịch bản chốt đơn
5. Vận chuyển
6. Phần thưởng
7. Lưu chiến dịch

G. Quản lý giỏ hàng
I. Mô phỏng quá trình khách mua hàng

1. Khách hàng bình luận theo cú pháp để mua hàng
2. Khách hàng xác nhận đặt hàng
3. Khách hàng chọn sản phẩm
4. Khách hàng nhập thông tin địa chỉ nhận hàng
5. Khách hàng kiểm tra trạng thái đơn hàng

II. Quản lý giỏ hàng

1. Mở mục quản lý giỏ hàng
2. Quản lý, chỉnh sửa giỏ hàng
3. Tạo đơn hàng từ giỏ hàng

H. Quản lý đơn hàng
I. Xem danh sách đơn hàng

1. Hiển thị danh sách trống khi chưa có đơn hàng
2. Khi có đơn hàng
3. Các trạng thái đơn hàng

II. Đơn hàng tạo tự động
III. Chủ shop xử lý đơn hàng

1. Chỉnh sửa đơn hàng
2. Thay đổi trạng thái thanh toán
3. Trạng thái đơn hàng
4. In đơn hàng
5. Nhân bản đơn hàng

I. Quản lý khách hàng
I. Mở danh sách khách hàng
II. Thêm khách hàng

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *