NovaonX xin giới thiệu một tính năng mới giúp việc triển khai Chatbot cho Fanpage của bạn nhanh hơn, đó là Chatbot mẫu. Bạn hãy nhấn vào mục Chatbot mẫu ở menu trái của trang quản trị Các bạn sẽ thấy danh sách các chatbot mẫu được phân chia theo các ngành Bạn có thể chọn từng ngành để xem danh sách các chatbot mẫu đã được tạo sẵn, di chuột vào hình ảnh chatbot mẫu bạn muốn xem. Bạn có thể lựa chọn Áp dụng mẫu để sử dụng chatbot mẫu này cho fanpage của bạn; hoặc bạn có thể nhấn vào Dùng thửXem thêm

1. Mở trang Chatbot Bạn hãy mở trang https://chatbot.novaonx.com và nhấn vào nút màu tím Sử dụng miễn phí Trong trường hợp bạn đã đăng nhập tài khoản Facebook, thì hệ thống sẽ hiện ra 1 pop-up của Facebook như hình dưới, bạn hãy nhấn nút Tiếp tục dưới tên…. Trong trường hợp bạn chưa đăng nhập thì hãy điền thông tin user và mật khẩu Facebook của bạn để sử dụng nhé. 2. Chọn trang Fanpage muốn sử dụng Chatbot và cấp quyền Hệ thống sẽ hỏi bạn muốn sử dụng Trang nào cùng NovaonX? Bạn hãy tích chọn và nhấn nút Tiếp ĐểXem thêm

Trong trường hợp bạn muốn ngừng sử dụng Chatbot cho Fanpage của bạn, thì bạn hãy vào phần quản trị Chatbot. Chọn Cài đặt >> Xem mục Cài đặt chung, chọn mục Tắt bot như hình dưới đây Hệ thống sẽ hiển thị pop-up hỏi bạn có chắc chắn muốn tắt bot đi hay không Khi bạn chọn nút “Tắt bot” thì sẽ hiện ra kết quả: Trang Fanpage đã ngắt kết nối như hình dưới, hiển thị nút “Kết nối” màu tím để bạn nhấn trong trường hợp muốn kết nối lại.Xem thêm

Là bảng báo cáo thống kê giúp bạn có thể quan sát tổng quan tình hình hoạt động của Fanpage thông qua NovaonX Chatbot.Xem thêm

Quản lý chatbot là phần quản lý các tính năng tự động của chatbot, các tính năng sẽ được cài đặt sẵn giúp chatbot trở thành một người máy làm việc tự động giúp bạn tối ưu thời gian và nhân lực tương tác với khách hàng trên fanpage của bạn.Xem thêm

NovaonX Chatbot là công cụ chăm sóc khách hàng một cách tự động trên mạng xã hội, giúp cho việc bán hàng của bạn trở nên đơn giản hơn, tiết kiệm tối đa chi phí nhân sự và marketing, đồng thời mang lại hiệu quả gia tăng doanh thu đáng kể.Xem thêm