Với những chủ shop kinh doanh online lâu năm, việc sử dụng công cụ chatbot đã trở nên khá quen thuộc. Chatbot không chỉ giúp giảm tải công việc, tối ưu hiệu quả, mà còn là 1 công cụ Marketing tuyệt vời giúp gia tăng doanh thu. Nhưng không phải ai cũng biết cách ứng dụng công cụ Chatbot hiệu quả, dưới đây NovaonX sẽ chỉ ra 6 hiểu lầm về Chatbot mà các chủ doanh nghiệp hay mắc phải cùng lời khuyên từ các chuyên gia Marketing, giúp bạn ứng dụng công cụ này tốt nhất. Không thể phủ nhận sự phát triển lớnXem thêm

Bạn đang quen dùng Chatbot 3.7, nên có lẽ bạn vẫn còn băn khoăn khi chuyển đổi từ Chatbot 3.7 lên 5.3? Hi vọng với những lợi ích của Chatbot 5.3 được liệt kê dưới đây, bạn sẽ xua tan được nghi ngại để chuyển đổi lên Chatbot phiên bản mới nhất 5.3 ngay nhé. Phiên bản 5.3 có những ưu điểm như sau: Cập nhật theo đúng chính sách mới Facebook ngày 4/3/2020 Tối ưu trải nghiệm người dùng, tăng điểm chạm với khách hàng Đơn giản hóa quy trình thiết lập kịch bản Chatbot Quản lý phân quyền cấp quyền nhân viên sửXem thêm

Chatbot 5.3 được bổ sung nhiều tính năng ưu mới, ưu việt, tương thích với các chính sách của Facebook, cùng với giao diện thuận tiện cho người sử dụng, nên ngày càng chiếm được lòng tin yêu của các khách hàng. Những khách hàng chưa chuyển đổi Chatbot từ phiên bản 3.7 (đường link là https://chatbot2.novaonx.com) lên phiên bản 5.3 (đường link là https://chatbot3.novaonx.com) thì có thể làm theo hướng dẫn sau: Bước 1: Truy cập vào Chatbot 3.7 tại địa chỉ https://chatbot2.novaonx.com Bước 2: Nhấn vào biểu tượng hình đại diện của tài khoản Facebook sử dụng, và nhấn menu Sử dụng phiênXem thêm

Trong trường hợp bạn muốn ngừng sử dụng Chatbot cho Fanpage của bạn, thì bạn hãy vào phần quản trị Chatbot. Chọn Cài đặt >> Xem mục Cài đặt chung, chọn mục Tắt bot như hình dưới đây Hệ thống sẽ hiển thị pop-up hỏi bạn có chắc chắn muốn tắt bot đi hay không Khi bạn chọn nút “Tắt bot” thì sẽ hiện ra kết quả: Trang Fanpage đã ngắt kết nối như hình dưới, hiển thị nút “Kết nối” màu tím để bạn nhấn trong trường hợp muốn kết nối lại.Xem thêm