Nhằm hỗ trợ người dùng Chatbot quản lý lượng khách hàng trên Fanpage tốt hơn, đồng thời đảm bảo tính an toàn cho các Fanpage theo quy định của Facebook và kiểm soát được chi phí đầu tư cho việc sử dụng công cụ, NovaonX đã cập nhật thêm nội dung: Thông báo số lượng khách hàng theo gói đã đăng ký trên trang quản trị Chatbot. Cụ thể Quý khách có thể thấy sự thay đổi tại các phần sau của hệ thống: 1. Màn hình “Cài đặt” của “Nhắn tin hàng loạt” Quý khách nhấn vào mục menu “Nhắn tin hàng loạt”, bằng cách tạo chiếnXem thêm

NovaonX rất hân hạnh được giới thiệu với Quý khách Chatbot phiên bản 5.2, vừa mới ra mắt trong tuần này. Các tính năng mới ở Chatbot 5.2 Các phần nâng cấp ở Chatbot 5.2 Giới thiệu về tính năng Chia hội thoại tự động NovaonX Chatbot với phiên bản nâng cấp 5.2 cập nhật cho gói Enterprise tính năng ưu việt, đó là Tự động chia hội thoại,  giúp các các đơn vị, doanh nghiệp, chủ cửa hàng trong việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng tốt hơn, đồng thời phân bổ đều công bằng khối lượng công việc cho các nhân viên trực fanpageXem thêm

I. Vấn đề tính năng Chia hội thoại tự động của Chatbot giải quyết 1. Bối cảnh Fanpage của các đơn vị, doanh nghiệp, chủ cửa hàng một ngày có thể nhận được rất nhiều hội thoại (bao gồm tin nhắn và bình luận), Các đơn vị, doanh nghiệp, chủ cửa hàng cũng tổ chức một vài đến nhiều nhân viên cùng quản trị, trực fanpage để trả lời khách hàng. 2. Những vấn đề các đơn vị, doanh nghiệp, chủ cửa hàng có thể gặp Phải phân chia thủ công các hội thoại gây tốn thời gian, công sức Không biết cách chia hộiXem thêm

https://blog.novaonx.com/wp-content/uploads/2020/03/10.png

Từ 15/04, NovaonX chính thức nâng cấp phiên bản Chatbot 5.0 – Ổn định, Tối ưu & Dễ dàng sử dụng. Tuy phiên bản hiện tại (3.7) đã & đang đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng, NovaonX hướng tới tối đa trải nghiệm người dùng & giúp gia tăng hiệu quả kinh doanh Online. Đó là lý do chính cho sự ra mắt của Chatbot 5.0Xem thêm

Chúng tôi xin giới thiệu với Quý khách tính năng được cập nhật mới ở Chatbot phiên bản 3.6 là tính năng Chốt đơn LivestreamXem thêm

Messenger Ref URL là một dạng link rút gọn để gắn vào các bài viết trên facebook hay bất kỳ bài viết nào ở các website khác của bạn nhằm điều hướng khách hàng tới cửa sổ chat với fanpage trên facebook của bạn.Xem thêm