I. Vấn đề tính năng Chia hội thoại tự động của Chatbot giải quyết 1. Bối cảnh Fanpage của các đơn vị, doanh nghiệp, chủ cửa hàng một ngày có thể nhận được rất nhiều hội thoại (bao gồm tin nhắn và bình luận), Các đơn vị, doanh nghiệp, chủ cửa hàng cũng tổ chức một vài đến nhiều nhân viên cùng quản trị, trực fanpage để trả lời khách hàng. 2. Những vấn đề các đơn vị, doanh nghiệp, chủ cửa hàng có thể gặp Phải phân chia thủ công các hội thoại gây tốn thời gian, công sức Không biết cách chia hộiXem thêm

Social Commerce (gọi tắt là Social) là nền tảng quản lý bán hàng kênh mạng xã hội: chốt đơn tự động qua Livestream, bình luận, tạo chiến dịch thúc đẩy hành vi mua hàng của khách hàng.Xem thêm

https://blog.novaonx.com/wp-content/uploads/2020/03/10.png

Từ 15/04, NovaonX chính thức nâng cấp phiên bản Chatbot 5.0 – Ổn định, Tối ưu & Dễ dàng sử dụng. Tuy phiên bản hiện tại (3.7) đã & đang đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng, NovaonX hướng tới tối đa trải nghiệm người dùng & giúp gia tăng hiệu quả kinh doanh Online. Đó là lý do chính cho sự ra mắt của Chatbot 5.0Xem thêm

Chúng tôi xin giới thiệu với Quý khách tính năng được cập nhật mới ở Chatbot phiên bản 3.6 là tính năng Chốt đơn LivestreamXem thêm

Messenger Ref URL là một dạng link rút gọn để gắn vào các bài viết trên facebook hay bất kỳ bài viết nào ở các website khác của bạn nhằm điều hướng khách hàng tới cửa sổ chat với fanpage trên facebook của bạn.Xem thêm

https://novaonxsupport.novaonx.com/wp-content/uploads/2019/08/Screenshot_4-1.png

Do facebook kiểm soát chặt chẽ tình trạng spam bình luận, nên những tài khoản copy bình luận bằng tay hoặc tự động bình luận giống nhau sẽ bị facebook khóa chức năng bình luận. Thông thường, nếu muốn khắc phục vấn đề, admin phải copy nội dung bằng tay từ các công cụ bên ngoài rồi nhập ngược lại vào hệ thống. Tính năng mới cải thiện “Trả lời bình luận” của NovaonX Chatbot giúp hạn chế tình trạng bị Facebook khóa Page khi bình luận tự động mà không phải tốn thời gian copy nội dung thay thế từ các công cụ bên ngoài. HướngXem thêm